Alchemia komunikacji – Parafrazuj zamiast wydawać opinie
Drugim istotnym składnikiem dialogu strategicznego jest umiejętność parafrazowania wypowiedzi interlokutora. Co to oznacza? Najpierw zadajemy strategiczne pytania na które otrzymujemy odpowiedzi, których sens opisujemy własnymi słowami. Nie chodzi tutaj tylko o sprawdzenie, czy dobrze rozumiemy intencję wypowiadanych słów partnera, ale o uzgodnienie jednej, wspólnej wersji rzeczywistości. Parafraza 2-3 wypowiedzi, które uzyskaliśmy od naszego partnera to…
