Atak serca czy atak paniki?

Wiele osób w pierwszym momencie, kiedy nachodzi ich niespodziewanie atak paniki, mylą go  z atakiem serca i często kierują się na izbę przyjęć. Lekarz, po wykonaniu podstawowych badań, często stwierdza, że układ sercowy pracuje prawidłowo i być może ten atak był efektem stresującej sytuacji, itp. Funkcjonowanie serca wraca do normy, a ciśnienie się normuje. Co…

Szczegóły

Alchemia komunikacji – Wywołuj emocje zamiast wyjaśniać!

We wcześniejszych postach opisałam, jak umiejętnie zadawać pytania i parafrazować wypowiedzi partnera, aby przekształcić konflikty we wspólne dążenie do celu, teraz przyszedł czas na poznanie trzeciego składnika. Święty Tomasz z Akwinu mówi – ” Nie ma nic w umyśle,co najpierw nie przechodzi przez zmysły”.  W relacjach sentymentalnych warto nie tylko kierować się rozumem (wyjaśniać, analizować,…

Szczegóły

Alchemia komunikacji – Parafrazuj zamiast wydawać opinie

Drugim istotnym składnikiem dialogu strategicznego jest umiejętność parafrazowania wypowiedzi interlokutora. Co to oznacza? Najpierw zadajemy strategiczne pytania na które otrzymujemy odpowiedzi, których sens opisujemy własnymi słowami. Nie chodzi tutaj tylko o sprawdzenie, czy dobrze rozumiemy intencję wypowiadanych słów partnera, ale o uzgodnienie jednej, wspólnej wersji rzeczywistości. Parafraza 2-3 wypowiedzi, które uzyskaliśmy od naszego partnera to…

Szczegóły